Collection Specialist
descripción del empleo
En Healthatom estamos revolucionando la industria de la salud, usando la tecnología como una herramienta poderosa. Por eso, creamos soluciones que facilitan la gestión del día a día de cientos de clínicas, consultas y centros médicos.
Como Healthatomers, compartimos un propósito en común:
mejorar la calidad y el acceso a la salud de las personas. Operamos en más de 20 países y atendemos a más de 10 mil clientes, pero no nos detenemos ahí, ¡nuestro crecimiento es imparable!
Si estás en busca de un desafío emocionante y quieres ser protagonista de esta increíble historia, ¡es tu momento para unirte a nosotr@s! En Healthatom, creemos que el cambio empieza por cada uno, y estamos emocionad@s por escribir junt@s la siguiente página de esta aventura.
¿A quién buscamos?
Estamos en búsqueda de nuestr@ próxim@ Collection Specialist, para que se integre al equipo de Finance &
Administration, en el grupo Healthatom. Su principal misión será gestionar la cobranza de cara a nuestros clientes, recuperando de manera oportuna recursos financieros valiosos, además de apoyar y ser partner de otras áreas con objetivos similares.
¿Qué harás?
- Procesar, consolidar y mantener actualizados los datos en planillas de trabajo (DD&
II y Cobranza/ Estados de cuenta y PayPal).
- Identificar casos de clientes deudores o con solicitudes de baja, y remitirlos al equipo de postventa, para su seguimiento y resolución.
- Realizar gestiones de cobranza según lo establecido en planilla, mediante llamadas telefónicas, redes sociales y correos electrónicos para contactar a los clientes.
- Analizar las cuentas de los clientes y proponer soluciones para asegurar el pago oportuno del servicio.
- Gestionar y dar seguimiento a los casos pendientes a través de correos electrónicos, asegurándose de que se resuelvan de manera eficiente.
- Colaborar en la ejecución de actividades administrativas del área, según sea necesario.
¿Qué esperamos de ti?
- Título en Contaduría, Administración, Contador o afín / Pasantías
- Al menos 1 año de experiencia en cargo y/o funciones similares
- Excel nivel intermedio
- Manejo de tecnología
Nos resultaría interesante si cuentas con...
- Experiencia trabajando en contacto con clientes
¿Qué tenemos para ti?
- Aguinaldos, regalos por años de servicio, por la llegada de tu hijo/a, y en Navidad para tus pequeñ@s. Queremos celebrar tus logros y momentos especiales contigo.
- Días extra de vacaciones, para que recargues energías y aproveches al máximo tus momentos de descanso.
- Porque sabemos que hay que celebrar la vida en grande, disfruta de tu cumpleaños con un merecido día libre.
- Tendrás la posibilidad de trabajar de forma remota.
- Posibilidad de acceder a cursos de formación complementaria.
- Tendrás acceso a telemedicina, nutrición y psicología para promover tu salud física y mental.
- Para nuestros/as Healthatomers en Chile, ofrecemos unseguro complementario de salud.
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