Crm Manager
descripción del empleo
Estamos en búsqueda de un profesional altamente capacitado para gestionar estrategias de venta al por mayor, así como implementar y supervisar estrategias CRM para la adquisición, retención y fidelización de clientes. El candidato ideal poseerá sólidos conocimientos en ventas de electrodomésticos, especialmente televisores y aires acondicionados, junto con experiencia en roles relacionados con CRM.
Responsabilidades:
- Definir e implementar estrategias CRM para fomentar la adquisición, retención y fidelización de clientes.
- Monitorizar la relación con los clientes a través de sistemas CRM.
- Analizar páginas web y estrategias de ventas (Shopify) para optimizar resultados.
- Supervisar el correcto funcionamiento de la plataforma CRM en todos los departamentos.
- Establecer puntos de contacto efectivos entre la empresa y el cliente para maximizar oportunidades comerciales.
- Maximizar la rentabilidad del producto mediante estrategias de valor adecuadas.
- Supervisar la segmentación de la base de datos de clientes para actividades de marketing específicas.
- Realizar estrategias de prueba para asegurar un enfoque efectivo para la empresa y el producto.
- Supervisar la migración de comunicaciones a medios como email y social marketing.
Requisitos:
- Licenciatura en Marketing, Administración de Empresas o campo relacionado.
- Mínimo 3 años de experiencia en roles relacionados con CRM.
- Experiencia en implantación de estrategias CRM, Shopify, monitorización de relaciones con clientes, estrategias de ventas, análisis de páginas web, maximización de rentabilidad del producto y estrategias de retención y fidelización.
- Dominio de plataformas CRM, gestión de clientes y análisis de páginas web.
- Idiomas:
inglés y español.
Competencias requeridas:
- Habilidades demostradas en análisis de datos y páginas web.
- Comunicación efectiva.
- Capacidad para liderar proyectos de forma proactiva.
- Adaptabilidad a entornos dinámicos.
- Trabajo en equipo.
Observaciones/Comentarios:
Se valorará la experiencia previa en roles de gestión de CRM, así como habilidades demostradas en análisis de datos y páginas web, comunicación efectiva, estrategias de ventas y trabajo en equipo. La capacidad para adaptarse a entornos dinámicos y liderar proyectos de forma proactiva es fundamental.
Con visa preferiblemente.
Modalidad de trabajo:
Remoto
Salario:
$500 USD al mes
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Sueldo:
$500.00 al mes
Experiencia:
- Bitrix24:
3años (Obligatorio) - Gestión de ventas:
3años (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
#J-18808-Ljbffr