Head Of Analytics And Performance

Openbank Álvaro Obregón, Ciudad de México, México

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En Openbank queremos crear una banca más abierta, simple, transparente y humana, es decir, una banca hecha por personas, para personas.

¿Nuestro mayor reto? ¡Lanzar un banco 100% digital en México! Por eso estamos construyendo un equipo apasionado por resolver nuevos retos cada día, desafiando sus propios límites con la habilidad de tomar riesgos calculados. ¡Sí, aquí es donde entras tú!

Si buscas oportunidades para aplicar tus habilidades en encontrar las mejores soluciones de forma disruptiva, con pasión por mejorar la vida de las personas, ¡hablemos de esta nueva oportunidad para tu carrera! Esto es lo que podemos contarte de este rol:

En tu día a día tu misión como Head of Analytics and Performance será:

• Definir y crear paneles de control para analizar el comportamiento de nuestros usuarios en nuestros diferentes canales de interacción con el fin de identificar oportunidades de mejora.
• Establecer métricas de interacción, usabilidad y puntos débiles dentro de todos nuestros procesos.
• Redefinir los procesos, a través de pruebas de usuario y revisiones de usabilidad.
• Complementar el análisis con estudios de mercado y benchmarking competitivo.
• Desarrollar y mantener informes y paneles de control para ayudar a comprender y optimizar el rendimiento del negocio digital.
• Implementar pruebas A/B y campañas de personalización utilizando Optimizely, Google Optimize o Adobe Target.
• Incrementar las conversiones dentro de nuestros canales digitales con pruebas A/B y Multivariables.
• Interactuar con equipos de ciencia de datos para complementar los estudios de comportamiento de los usuarios.
• Interactuar con diseñadores de UX para probar nuevos diseños.
• Interactuar con diversos equipos del banco para comprender sus necesidades de analítica para mejorar la toma de decisiones.

+ 3 Años de experiencia en puestos similares.

+3 años de experiencia con AWS, GCP o Azure.

Conocimiento de en QuickSight, PowerBI, Tableau o Data Studio.

Alto conocimiento de SQL.

Tendrás puntos extra sí...

• Experiencia previa en empresas Digitales o comercio electrónico dentro del sector Financiero, Ecommerce, Retail o Telecomunicaciones.

Como parte del equipo disfrutarás de:

Ser parte de una empresa dinámica y ágil con expansión internacional.

Trabajar en un ambiente de start-up y todas las oportunidades y retos que eso implica, pero con el respaldado de Grupo Santander.

Colaborar con equipos de distintos países:
España, Portugal, Alemania, Países Bajos, Estados Unidos, entre otros.

Ser pieza fundamental para crear las bases del banco del futuro en México, disfrutando de un excelente ambiente laboral, donde nuestra cultura y valores lo son todo.

Contar con prestaciones superiores a la ley, enfocadas a cuidar de tu bienestar, el de tus seres queridos y a ayudarte a encontrar el equilibrio entre tu vida profesional y personal.

Un poco más sobre nosotros:

En Openbank celebramos la diversidad, promovemos el respeto e igualdad de oportunidades, así como un ambiente en el que las personas puedan expresarse libremente, así como sus puntos de vista únicos.

Por ello, todas las aplicaciones serán consideradas por igual sin prestar atención a la identidad de género, orientación sexual, etnia, religión, edad, orientación política, afiliación sindical o condición de discapacidad.

Tomamos decisiones de reclutamiento basadas en tu experiencia y habilidades. Valoramos tu pasión por descubrir, inventar, simplificar y construir.

¡Únete a nosotros en este viaje para construir la próxima generación de Openbank en México!

Función laboralSectores

• Sectores Servicios financieros y Banca

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