Ingeniero/A De Soporte Técnico En Sitio - Vallejo Y Tlalnepantla

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Ingeniero/a de soporte técnico en sitio - Vallejo y Tlalnepantla Apply locations Mexico City, CDMX, Mexico time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id REQ555942

What success looks like in this role:

• Tendrá contacto con usuarios finales que manejan equipos de IT
• Realiza actividades asociadas con la instalación, el diagnóstico, el mantenimiento y el servicio de productos relacionados con la computadora, incluidos, entre otros, computadoras de escritorio y portátiles, impresoras, dispositivos de red, software estándar y servidores de gama baja en los sitios del cliente y/o ubicaciones de depósito.
• Conocimientos en sistemas operativos y aplicaciones.
• También puede aplicar el conocimiento personal para resolver problemas de soporte de productos que la mesa de servicio no pudo abordar.
• Las asignaciones varían en complejidad, desde la resolución de problemas y la reparación, hasta la reparación de dispositivos más difíciles, incluida la recarga y la creación de imágenes de PC/laptops, y la instalación y optimización de productos de red HW/SW.
• Debe poseer un alto grado de resolución de problemas además de habilidades interpersonales.

You will be successful in this role if you have:

Must Have Skills:

• Licenciatura o Ingenieria concluida en sistemas computacionales o afín;
  en su defecto TSU o carrera técnica concluida.
• 2-3 años de experiencia en atención de equipos de IT.
• Conocimiento prácticos de sistemas operativos (Windows 10) y Office 365 entre otros.
• Conocimientos prácticos básicos en Networking
• Nivel de inglés basico.

Otras habilidades:

- Experiencia con el manejo del usuario final

- Trabajo en equipo.

- Manejo y resolución de conflictos.

#LI-AO1

Unisys is proud to be an equal opportunity employer that considers all qualified applicants without regard to age, caste, citizenship, color, disability, family medical history, family status, ethnicity, gender, gender expression, gender identity, genetic information, marital status, national origin, parental status, pregnancy, race, religion, sex, sexual orientation, transgender status, veteran status or any other category protected by law.

This commitment includes our efforts to provide for all those who seek to express interest in employment the opportunity to participate without barriers. If you are a US job seeker unable to review the job opportunities herein, or cannot otherwise complete your expression of interest, without additional assistance and would like to discuss a request for reasonable accommodation, please contact our Global Recruiting organization at [email protected] or alternatively Toll Free:
888-560-1782 (Prompt 4). US job seekers can find more information about Unisys’ EEO commitment here .

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