It Support Specialist - Inglés Avanzado

Administración de cuentas de usuarios de red y buzones de correo;
* Análisis de fallas técnicas y resolución de problemas;
* Brindar soporte técnico a una amplia gama de usuarios, tanto locales como remotos;
* Aprovisionar sistemas cliente en el entorno del usuario en vivo;
* Soporte para aplicaciones de escritorio;
* Desarrollar documentación, incluidas guías de usuario;
* Recopilar datos ypreparar informes;
* Realizar trabajosde proyecto cuando sea necesario;
* Soporte a 500+ usuarios
* Seguir los estándares de control de cambios para que todos los cambios estén dentro de la política documentada;
*Sistemas de asistencia técnica;
Jornada Laboral:
12pm-8pm.
-Requerimientos- Educación mínima:
Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Idiomas:
Inglés
Edad:
A partir de 24 años
Conocimientos:
Liderazgo, Resolución de problemas, Trabajo en equipo, Redes, Administración de sistemas, Microsoft Office
Palabras clave:
soporte, apoyo, especialista
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