(Mx) Coordinador De Monitoreo Y Procesos De Torre De Control

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Fecha:
19 abr 2024

Ubicación:
Cuidad De Mexico, CDMX, MX, 1180

Descripción de puesto

Supervisar el desarrollo y diseño de indicadores y herramientas tecnológicas objetivo de mejorar los estándares de seguridad, servicio y eficiencia para la operación de Cemex México a través de un excelente nivel de servicio para las áreas operativas y comerciales que permita una visibilidad en tiempo real y una oportuna toma de decisiones y acciones.

Principales responsabilidades

Supervisar el desarrollo y diseño de indicadores y herramientas tecnológicas objetivo de mejorar los estándares de seguridad, servicio y eficiencia para la operación de Cemex México a través de un excelente nivel de servicio para las áreas operativas y comerciales que permita una visibilidad en tiempo real y una oportuna toma de decisiones y acciones.

Retos del puesto

- Supervisión de equipos de trabajo con el objetivo de mantener niveles bajos de rotación, mediante el aseguramiento de un correcto desarrollo de personal y una retroalimentación efectiva-Medir el desempeño de los procesos como punto de partida para mejorarlos-Asegurar la oportuna detección de desviaciones-Definir necesidades de procesos hacia los Analistas de dats y agentes, para implementación de nuevas métricas-Asegurar la correcta implementación de los procesos.

Habilidades y conocimientos requeridos

Escolaridad:
- Licenciatura:
Varias, Ingeniería Industrial, Ingeniería (varias). Experiencia requerida:
Externo a CEMEX. - Experiencia de al menos 3 años en logística y/o centros de monitoreo. - Mediante evaluación y entrevista comprobar conocimiento en monitoreo de flota de transporte. Interno en CEMEX:
- Planeador Logis. De Asignación Y Demanda (3 años) - Analista de Desarrollo de Transporte (2 años) - Administrador de Transporte/ Administrador Logística y Servicio (3 años) Conocimiento requerido:
- Microsoft Excel (intermedio-avanzado) - Microsoft Power Point (intermedio –avanzado) - Conocimiento de la operación logística (Deseable) - Manejo de SAPCompetencias críticas:
- Enfoque al cliente - Empuje para conseguir resultados - Manejo de conflictos - Negociación - Creación de equipos de alto desempeño

Relaciones

Internas:
- Director Regional/Logística, Gerente Regional y de Transporte, CTR/CTL/jefe de UN, Adlog/AT/ASV (Atender solicitudes con base a necesidades de información y generar reportes y KPIS de valor, así como proveerherramientas para su seguimiento o gestión). - Jurídico y Abasto (Contratos y negociaciones con proveedores). - Process &
IT (Proyectos y procesos). - Coordinadores y jefes de base de transporte (Atender solicitudes con base a necesidades de información y generar reportes y KPIS de valor, así como proveer herramientas para su seguimiento o gestión).Externas:
- Transportistas (Seguridad vial (Sistema de consecuencias y Prevención de Incidentes)). - Proveedores (Continua evolución de tecnología y soluciones).

Diversidad e Inclusión en CEMEX

En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX

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