Senior Inside Sales Coordinator

About Kueski

Founded in 2012 with the mission to improve the financial lives of people in Mexico, Kueski is the leading buy now, pay later (BNPL) and online consumer credit platform in Latin America, known for its innovative financial services. Its flagship product, Kueski Pay, allows customers to make purchases and pay later, both online and in physical stores and has become the payment choice for a quarter of Mexico's leading e-commerce merchants. Notably, it stands out as the first buy now, pay later (BNPL) option accessible to Mexican consumers onAmazon.Com.Mx.

Kueski is frequently recognized for its strong, diverse and inclusive company culture. In 2022, Kueski was named one of the most ethical companies in Mexico by AMITAI, and one of the best companies for both young professionals and female talent in Mexico by EFY. The company has also been named to CB Insights’ Fintech 250 list.

Propósito

El rol de Senior Inside Sales Coordinator tiene como objetivo el atender de manera escalable a un número importante de comercios Small y X-small (+ de 50 eventualmente) donde sea capaz de vender la solución de Kueski Pay y apoyarlos con el proceso de onboarding hasta asegurar que quede disponible el método de pago en el checkout del comercio.

Responsabilidades Clave

• Servicio, apoyo operativo y comercial a comercios en proceso de integración. Dar seguimiento al sales funnel de sus merchants (integrar comercios, solicitar documentación, compartir info del producto)
• Análisis de resultados de su portafolio asignado, manejo operativo con comercios, CRM actualizado con el portafolio al día
• Mapear procesos, crear presentaciones genéricas, identificar deficiencias en tareas repetitivas

Requerimientos de Puesto

• Licenciatura concluída.
• +1 años de experiencia en el área de ventas y gestión de merchants.
• Experiencia previa en ventas y/o televentas manejando un portafolio grande de comercios,
• Entendimiento operativo y comercial del ecosistema B2B.
• Inglés intermedio
• Conocimiento de CRM (salesforce)
• Creación de presentaciones y manuales
• Mapeo de proceso
• Conocimientos de plataformas de ecommerce (shopify, magento, woocommerce, prestashop)
• Manejo organizado en Excel.

Te encantará trabajar en Kueski

• Nuestra cultura de trabajo se enfoca en la importancia y valor que otorgamos a nuestros clientes trabajando en equipo, inmersos en un ambiente de humildad e integridad
• Buscamos que nuestros colaboradores diseñen su plan de carrera profesional y personal, la retroalimentación y el reconocimiento están integrados en nuestros procesos, sistemas y buenas prácticas
• Garantizamos un salario competitivo y bienestar con seguro de gastos médicos mayores, programas para la salud mental y emocional, además de tiempo de trabajo flexible
• Nuestro compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión garantizan que trabajes en equipos que te desafíen, apoyen e inspiren en un entorno colaborativo, de alto rendimiento y flexible

Kueski:
Donde la excelencia de talento mejora la vida de los mexicanos

#LifeAtKueski

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