Supervisor (A) De Recepción / Front Office Supervisor

Supervisor (a) de Recepción / Front Office Supervisor

Asegurarse que el departamento de Recepción esté funcionando de una manera eficiente y precisa dentro de las políticas de División cuartos.

• Monitorear los estándares de cuartos en general;
  trabajando muy cerca con sus jefes departamentales, con el objeto de tomas de acciones correctivas pertinentes, si fuera necesario.
• Realiza frecuentemente inspecciones en la habitaciones y área de división cuartos en general, en coordinación con el gerente de ama de llaves y jefe de recepción.
• Asegurarse de tener un control estricto del uso de las llaves de la habitación.
• Ayudar en asegurar el alojamiento al huésped externo en caso de sobreventa.
• Asegurarse que las áreas publicas estén limpias conforme a los estándares
• Asegurar que todas las habitaciones asignadas para nuestros Vips
• Trabajar muy cerca con el departamento de Ama de Llaves.
• Checar el progreso o seguimiento de todos los trabajos de mantenimiento y reparaciones en las diversas áreas del hotel.

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