Supervisor / Supervisora De Distribución

Career Area:

Supply Chain and Logistics

Job Description:

Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc.

When you join Caterpillar, you'rejoining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don'tjust talk about progress and innovation here – we make it happen, with our customers, where we work and live. Together, we are building a better world, so we can all enjoy living in it.

Supervisor / Supervisora de Distribución – Cienega de Flores

Definición del Rol
Proporciona orientación y supervisión para garantizar el cumplimiento de los objetivos del centro de distribución, incluidos aquellos relacionados con el presupuesto y la estructura de costos.
Responsabilidades

• Tomar decisiones sobre el flujo de trabajo bajo la dirección de la dirección. Mejorar los niveles de servicio y los costos de las operaciones del centro de distribución.
• Supervisar y motivar a los/las empleados/empleadas del centro de distribución a través de entrenamiento y capacitación efectivos, comunicación clara de las expectativas laborales y refuerzo positivo del desempeño ejemplar;
  Mantener un ambiente detrabajo positivo en el centro de distribución.
• Implementar estándares de productividad, calidad y servicio. Resolver problemas e identificar áreas de mejora. Contribuir con datos de desempeño a planes estratégicos y revisiones.
• Garantizar que todos los equipos reciban mantenimiento preventivo y reparaciones, según sea necesario.
• Cumplir con los requisitos y procedimientos de las normas de seguridad.
  

Estudios Requeridos
Esta posición requiere estar un título Universitario

Habilidades

Funciones Operativas:
Conocimiento de los principales procesos funcionales y requisitos operativos asociados;
Capacidad para aplicar este conocimiento adecuadamente a diversas situaciones.

Nivel de conocimientos prácticos:

- Trabaja para resolver obstáculos relacionados con los objetivos del propio departamento.

- Documenta los requisitos reglamentarios y de presentación de informes.

- Evalúa situaciones basándose en el conocimiento de los objetivos y aspectos operativos del propio departamento.

- Busca orientación cuando las metas asignadas entran en conflicto con las metas departamentales o la estrategia general.

- Lleva a cabo responsabilidades que contribuyen al rol del propio departamento dentro de la organización.

Entrenar a otros/otras:
Conocimiento de los conceptos y métodos de coaching y tutoría;
Capacidad para alentar,motivar y guiar a las personas en el aprendizaje y la mejora de la eficacia.

Nivel de conocimientos prácticos:
.

- Entrena a otros para mejorar sus habilidades.

- Observa la práctica de habilidades;
ofrece comentarios constructivos.

- Ofrece sugerencias para mejorar el desempeño o los procesos en la propia unidad.

Gestión de servicio al cliente:
conocimiento de las prioridades de servicio al cliente y capacidad para utilizar herramientas y técnicas para mantener un entorno en el que todos comprendan y estén comprometidos a brindar un excelente servicio a los clientes internos y externos.

Nivel de comprensión básica:

- Demuestra comprensión de los conceptos y valores subyacentes de una organización de servicios.

- Busca ayuda, según sea necesario, para satisfacer a los clientes.

- Identifica características clave de un servicio al cliente eficaz.

- Cita ejemplos de cómo mantener al cliente como el punto focal de toda la actividad del equipo.

Liderazgo:
Conocimiento de prácticas y procesos de liderazgo;
capacidad de utilizar estrategias y habilidades para involucrar a otros en el establecimiento, la adopción y el logro de objetivos, teniendo al mismo tiempo una perspectiva a largo plazo del estado futuro de las cosas y cómo llegar allí.

Nivel de conocimientos prácticos:

- Utiliza un estilo de liderazgo apropiado:
autocrático, democrático, laissez-faire/rienda suelta, etc.

- Utiliza refuerzo positivo para motivar y lograr conductas deseadas;
aumenta la productividad.

- Demuestra cualidades de liderazgo:
inteligencia, dominio, persistencia, integridad, confianza.

- Emplea teorías de liderazgo, como la de contingencia y transaccional, y técnicas asociadas.

- Maneja sus propios comportamientos durante las interacciones, como dar retroalimentación, para dar forma a los eventos en el lugar de trabajo.

Manejo de Materiales:
Conocimientos en manejo y manejo de materiales en plantas;
capacidad para realizar, monitorear y mejorar procesos relacionados con el almacenamiento, transporte y manejo de materias primas y peligrosas.

Nivel Amplia Experiencia:

- Supervisa cuestiones y aspectos clave de las actividades de gestión de materiales, incluido el manejo, transporte y almacenamiento.

- Desarrolla requisitos y procedimientos para regulaciones de seguridad en el transporte de materiales peligrosos.

- Trabaja con situaciones difíciles o inusuales de manipulación y gestión de materiales.

- Evalúa la eficiencia del manejo y manejo de materiales, realiza mejoras cuando sea necesario.

- Orienta a otros sobre características y consideraciones clave para la gestión de materiales, como los sistemas de control de almacenamiento.

Gestión de Almacén:
Conocimiento de las políticas, procesos y sistemas de gestión de almacenes;
Capacidad para gestionar eficazmente uno o más almacenes o centros de distribución.

Nivel de conocimientos prácticos:

- Mantiene el equipo y las instalaciones del almacén.

- Realiza actividades básicas de almacenamiento, como recibir, guardar, seleccionar, empacar y enviar mercancías.

- Analiza y documenta indicadores clave de desempeño de la gestión de almacenes en el área propia.

- Recopila y traduce los requisitos comerciales para las especificaciones de los sistemas de gestión de almacenes.

Detalles finales

Verifique con frecuencia el correo electrónico asociado con su aplicación, incluida la carpeta de correo basura/spam, ya que este es el método de correspondencia principal. Si desea conocer el estado de su solicitud, utilice el inicio de sesión de candidato en nuestro sitio web de carreras, ya que reflejará cualquier actualización de su estado.

El Código de Conducta de Caterpillar establece que seleccionaremos y colocaremos a los empleados en base a sus calificaciones para el trabajo a realizar, sin tomar en cuenta raza, religión, nacionalidad, color, género, identidad de género, orientación sexual, edad o discapacidad. En esta empresa no solicitamos pruebas de embarazo, ni pruebas de VIH como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.

Posting Dates:

May 3, 2024 - May 16, 2024

Caterpillar is an Equal Opportunity Employer (EEO).

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